Stationnement trop cher en centre-ville de Tours : c’était un bug, un remboursement possible

Non, la ville de Tours n’a pas profité du passage en 2024 pour augmenter les tarifs du stationnement payant dans les rues du centre-ville. Pourtant, à partir du 2 janvier, certains automobilistes utilisateurs de l’application Flowbird ont payé plus cher que prévu pour leur place de parking.

Alternative aux horodateurs, le service permet de régler sans avoir de monnaie, ni chercher un parcmètre. Pratique, sauf quand il y a des bugs.

Et c’est exactement ce qui s’est passé pour les premiers jours de l’année : on ne pouvait pas demander un ticket de moins d’une heure. « Concrètement, une personne désirant réserver 10 ou 20 minutes se voyait facturer 2 euros, soit le tarif 1h » explique la mairie.

Le problème a été résolu en fin d’après-midi le 4 janvier et tout refonctionne normalement.

Les personnes lésées dans l’intervalle peuvent faire une demande de remboursement via le service client de Flowbird.

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