Luynes, Fondettes, La Membrolle, St-Cyr-sur-Loire, Tours-Courteline, Joué et maintenant Tours-Tranchée. En 2025, la Croix Rouge d’Indre-et-Loire a ouvert sa 7e boutique dans l’agglomération tourangelle. Un magasin où l’on peut venir les mercredis, vendredis et samedis pour dénicher des vêtements, des chaussures, des lunettes de soleil, quelques jouets et même des déguisements ou des décorations de Noël.
« Ça marche pas mal, le nombre de clients est croissant » se félicite Clément Fournier, le président départemental de l’association caritative. Entièrement tenue par des bénévoles (une vingtaine), la boutique du 107 Avenue de la Tranchée « fonctionne avec les personnes du quartier, mais avec le bouche-à-oreille on a aussi des gens qui viennent de plus loin, ou qui fréquentent déjà les autres boutiques. »
Les produits sont garantis de qualité : « On vérifie chaque don, et on ne prend pas ce qu’on ne peut pas vendre » explique Clément Fournier. Plus étonnant, il y aussi des vêtements neufs dans les rayons, donnés par de grandes enseignes quand elles ont un surplus de stock : « Là on a du Devred, du Monoprix… » liste le responsable, même si ce type de dons est de plus en plus rare « car les marques ont de plus en plus souvent leur propre filière de seconde main. »
Pour les prix, identiques dans tous les magasins, on ne dépassera jamais les 60€. Et encore, c’est pour un manteau de luxe. En général on est plutôt sur une gamme de 4 à 20€ : 2€ pour un pyjama neuf d’entrée de gamme, 10€ les chaussures milieu de gamme ou le polo haut de gamme, 10€ la salopette ou la robe milieu de gamme.
De la vitrine au fond du local, tout est pensé pour encourager à acheter : « A chaque boutique on s’améliore. On a mis plus de mannequins ou de bacs pour fouiller, et on a un coin spécial avec les pépites du jour » liste Clément Fournier. Evidemment, une cabine permet d’essayer sur place.
En moyenne, ce sont une dizaine de clients par jour qui se rendent à la Croix Rouge de Tours-Nord, qui reçoit aussi les personnes ayant des bons de gratuité remis par les services d’assistance sociale. Et la nouveauté : à Tours-Courteline, à partir du 1er décembre, la Croix Rouge va proposer des cartes cadeaux, pour offrir un relooking solidaire, « un test » précise le président.
Pour le moment, l’association n’a pas prévu de nouvelle boutique, elle va même fermer celle de St-Cyr-sur-Loire. En revanche son gros projet 2026 est la reconstruction de son siège Rue de San Francisco, dans le quartier des Prébendes. De simple hangar de stockage, il deviendra d’ici juillet un site de bureaux à 1,2 million d’€, « ce qui nous permettra de ne plus payer certains loyers » se félicite Clément Fournier. Mais aussi de développer des revenus, par exemple en accueillant des formations payantes aux gestes de premier secours.
Olivier Collet
